1. Chính sách & Quy định chung:

Công ty cổ phần đầu tư Hicaddo (Bên A) là đơn vị cung cấp các dịch vụ tư vấn du học cho khách hàng (Bên B):

– Dịch vụ: tư vấn các chương trình du học và học bổng các nước như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan…
– Số lượng: Tùy theo từng nhu cầu của Bên B và được Bên A chấp thuận
– Giá cả: Theo thỏa thuận và tùy theo từng thời điểm và được sự chấp nhận của hai Bên, thể hiện trên ký kết hợp đồng.
– Chất lượng dịch vụ: Bên A cam kết cung cấp đúng và đầy đủ các dịch vụ như thỏa thuận trong Hợp Đồng.

1.1. Quyền và nghĩa vụ của bên A:
Quyền của bên A:
– Bên A có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng trong trường hợp bên B không thực hiện đúng theo hợp đồng hoặc vi phạm các nội quy chính sách đã đề ra trong hợp đồng.
– Bên A có quyền yêu cầu Bên B thanh toán tiền theo hợp đồng và bồi thường thiệt hại cho Bên A trong bất kỳ trường hợp Bên B không thực hiện đúng theo hợp đồng đã ký của 2 bên gây tổn thất, thiệt hại cho Bên A.

Nghĩa vụ của bên A:
– Tư vấn và bàn giao dịch vụ đúng như thỏa thuận trong hợp đồng đúng hạn.
– Cung cấp cho Bên B các thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ.

1.2. Quyền và nghĩa vụ của bên B:
Quyền của bên B:
– Bên B có quyền không ký nghiệm thu dịch vụ nếu chất lượng không đạt như thỏa thuận đã ghi trong hợp đồng.

Nghĩa vụ của bên B :
– Thực hiện việc thanh toán đúng theo các điều khoản trong hợp đồng đúng hạn.

2. Quy định và hình thức thanh toán

2.1. Phương thức thanh toán:
Bên B thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho bên A theo giá trị Hợp Đồng đã ký (có thể chia thành nhiều đợt)

2.2. Thời hạn thanh toán:
– Bên B thanh toán cho Bên A ngay khi ký hợp đồng không quá 5 ngày kể từ ngày thống nhất thỏa thuận.

3. Chính sách  hoàn tiền

Bên A cam kết hoàn tiền nếu dịch vụ không đúng như trong hợp đồng đã cam kết.

4. Chính sách bảo mật thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được bảo mật và không bị hé lộ sang bất kỳ bên nào khác nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả bên A và bên B. Mọi vấn đề về bảo hành sửa chữa chỉ được làm việc trực tiếp với người ký hợp đồng, hoặc người đại diện có giấy ủy quyền.

5. Quy trình cung cấp dịch vụ

Trao đổi tư vấn – > Ký kết hợp đồng -> Thu nhận hồ sơ -> Xử lý hồ sơ gửi sang nhà trường -> Nhận thư nhập học -> Hỗ trợ thủ tục xin visa  -> Hỗ trợ thủ tục sang nhập học